专卖店该如何突破品牌限制?

2018-07-31 17:01     阅读:
       随着社会分工的细化,很多行业都有自己的专卖店,一方面是为了满足社会需求,另一方面是为了提高品牌的影响力,但并不是有知名品牌的店面就是专卖店。
 
       对品牌企业来说,专卖店发挥着形象宣传和商品销售的作用,专卖+优质产品+星级服务,专业的销售形态,让人们越来越习惯于在专卖店中购物。
 
       这种固定的终端形式虽然便于品牌统一管理,可是容易给消费者造成刻板印象,在无法体现差异化的情况下,专卖店要从哪些方面促进销售业绩的提升呢?
       (图片1)
       一、突出厂家、淡化中间商
       在我们看来,厂家拿货不会出现假货,更不会有中间商抬高价格,价格更公道。为了迎合消费者的这种心理,专卖店可以放大厂家特色,淡化中间商的角色。
 
       比如说穿和厂家一样的制服,所有的桌椅、办公用品都印上厂家的logo,通过强势的视觉冲击,减弱消费者对直属门店的印象。
       (图片2)
       二、营造专卖氛围
       只是专卖店三个字,无法突出于生产有关的氛围,如果在店内装上液晶电视,反复播放厂家的生产工艺。或者通俗一点,把公司的发展、企业文化做成宣传册,让消费者能直观的感受到。
       (图片3)
       三、服务是关键
       专卖店对员工的服务意识要有很高的标准,员工的服务不止影响着一个门店,而是一个品牌。从客观上讲,员工的服务意识意识有表面化的特点,老板在,就表现的好一点;老板不在,可能就没那么认真了。
 
       为了保证员工能较长时间的保持优良的服务,要加入消费者评价机制,并且与薪资挂钩,调动员工的工作积极性,服务是建立口碑的最好手段。
       (图片4)
       四、合作共赢
       再高级的专卖店,也只是一个门店而已,如果要扩大影响力,不妨找一些没有利益竞争关系的品牌合作,通过合理让利、捆绑销售、线下活动等形式,借用对方的资源,开发更多的消费者。
       (图片5)
       五、主动营销
       专卖店的缺点在于品类单一,受众群体也是单一的群体,这时候就需要主动接触消费者,专卖店面对的是收入相对较高的人群,可以走进中高档的集中住宅区进行品牌宣传。
 
       这部分人的消费能力高,对价格的敏感度低,通过产品的陈列、使用、优惠等形式,赢得消费者的好感,线下活动得到的会员会稳定得多。
       (图片6)
       要做好专卖店,选址、装修等硬件条件必不可少,服务、管理也有重大的意义,如何在飞速发展的社会里与时俱进,没有一成不变的方法论,适合自身发展的才是最好的。

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