1.如何获得更多技术或使用方面的帮助? ﹀

　您在使用久久客会员管理系统时遇到任何问题，或有更好的意见、建议，可以以下方式联系我们： 　　拨打我们的客服电话：400-678-3599，工作人员将在24小时内进行回复。

2.电子优惠券是什么? ﹀

电子优惠券是一种直接保存在客户手机里的优惠券，能够有效避免客户遗忘或遗失。 与传统优惠券不同，它不用设计、不用印制，立省成本数千元。

3.微信会员卡能干什么? ﹀

通过转发分享，老客户将您的信息传递给周围的朋友，从而帮您带来新客户; 新老客户均可直接通过微信会员卡预订商品，大大提升进店客户数量; 会员在手机上直接查询积分和销售情况，通过互动让客户更忠诚。

4.微信会员卡是什么? ﹀

微信会员卡是久久客会员管理系统专为实体商家开发的，帮助实体商家在客户手机上展示商品、促销等信息，增加商家与客户的互动，吸引新老客户进店消费。 以前，您只能向进店的客户销售，现在有了微信会员卡，客户在手机上就能查看、预订您的商品，了解您的促销活动。即使客户不在店里，你也有办法吸引他们来消 费。

5.久久客会员管理系统能为经营带来哪些改善? ﹀

久久客会员管理系统能帮您迅速降低经营成本、在提升店铺购物体验、增加销售收入。 通过日常账目中探寻蛛丝马迹，帮您找出突破经营瓶颈的方法，人性化的客户关怀机制，让您在客户心中拥有与众不同的位置，实现店铺盈利飞跃式增长。久久客会 员管理系统平台帮助店铺老板提升了65%客户忠实度，并降低了90%的会员管理成本，店铺盈利得到大幅度提升。

6.我的数据安全吗? ﹀

久久客会员管理系统通过最先进的云存储技术来确保数据安全，使用全程无需备份、升级。同时我们制定了严格可靠的管理方式以保护客户隐私。并设置了贴心的数据导出服务。

7.久久客会员管理系统适合什么样的店铺? ﹀

久久客会员管理系统适合大多数零售型、服务型个体店铺使用，包括服装店、化妆品店、文具店、美容美发、鲜花店、个性餐饮、数码精品店、玩具店、商品代购 店、西餐咖啡、烟酒茶行、宠物用品店、小型超市、五金店等等，久久客会员管理系统几乎几乎能帮你解决日常经营管理的中的所有问题。

8.久久客会员管理系统能解决哪些问题? ﹀

久久客会员管理系统是专为实体商家研发设计的管理软件，涵盖了会员管理、销售管理、商品管理、营销管理、微信会员卡、电子优惠券等核心功能。有了它，开店的老板就能以极低的成本，轻松管理自己的生意，瞬间改变客户体验。它会告诉你怎样缩减不必要的开支，如何让客户更忠诚，甚至为你量身打造专属的营销方案，从而提高利润，让店铺变成旺铺!

1.软件有流氓行为吗 ﹀

尽一切可能，降低人的缺陷导致数据被滥用的可能性。
首先，彻底消灭作恶的动机，让作恶无利可图。在我们的计划里，所有的收入都来自用户，不会再有别的附加费用。我们坚定的相信，只要我们的软件服务好，能让更多的用户使用，就足以支持我们成功。
其次，能接触到核心数据的人越少越好。我们团队内部只有2个系统工程师，能够登陆服务器操作用户数据，因此，如果有一天不幸的事情真的发生了， 处理起来倒也挺简单的，买两把gun就行了 ：)
不能丢，不被偷，不做恶，是我们对所有久久客用户的承诺。希望通过实际行动，能在这普遍缺乏信任的国度，尽可能多的获得信任。

2.数据有可能被偷吗 ﹀

尽一切可能，降低软件缺陷导致数据泄漏的可能性。 我们虽然在设计和开发久久客的过程中，做了很多工作来提高软件的可靠性，构建安全防线，但是，没有经过矛攻击测试的盾，是没有安全性可言的。 为此，我们将软件及网站提交给各大检测平台检测。如在软件新版本发布之前利用www.virscan.org多个杀毒软件引擎进行病毒查杀，并提交360的安全软件认证中心进行安全认证。 同时，我们的账户数据是经过AES工业级加密再进行存储的，数据的传输是通过SSL传输。

3.数据会丢失吗？ ﹀

尽一切可能，降低硬件故障导致数据丢失的可能性。 具体措施上，我们将用户在久久客中上传的数据存储在阿里云的OSS云存储系统中(实时数据灾备，加密存储);数据库采用阿里云的RDS云数据库(异地主从备份);主机使用阿里云弹性计算，并且会使用阿里云的负载均衡SLB，以保证我们服务端的高可用。我们尽量多的使用成熟的云服务，也是想依托这些大型互联网公司成熟的技术经验，为久久客的数据安全保驾护航。说到这里，必须得赞一下阿里云，从久久客上线到今天，uptime是100.0%，相当稳定。 同时，为了以防万一，我们用一台amazon的EC2，作为阿里云的灾备服务器。

4.使用久久客安全吗? ﹀

久久客对于安全的重视和投入，可能比那些大公司都要好。
管理软件的安全，在我们眼里，跟食品安全是一样的。
我们看到某牛的Logo会转身走开，如果久久客在安全问题上信用破产，相信你也会这样对我们。所以我们会尽一切努力去保证久久客数据的安全，它是公司的命。 从久久客设计之初，我们定了三个安全目标：1、不能丢。2、不被偷。3、不做恶。