商场里的店铺营销,该如何创新?

2018-07-30 15:46     阅读:
       商场店铺和街道门店的营销模式,区别在于,街道门店没有固定的人流量,主要依靠低价促销;而商场店铺有固定的消费群体,货品主打中高档价位。
 
       商场店铺看起来高大上,其实也有自己的短板。
 
       一、拓客成本高
       商场的的建设成本都是以亿为单位,平常的水电费、管理费等,也是一笔很大的开支,这些成本摊到每一个商家,租金就是街道门店的几倍,商家只能通过提高商品价格来维持利益。
       随着互联网经济的崛起,商场里除了娱乐业、餐饮业几乎不受影响,服装业近一半的消费力都转移到了线上,导致客流越来越少。
 
       二、好产品传播慢
       商场里同类化、同质化的商户很多,普通的宣传促销很难达到效果,好的产品和活动无法在热门期快速传播,因此失去了很多的顾客。
 
       三、商户之间难合作
       商场里面的活动每天都没断过,但是过于集中为同一种类的商品,缺乏一种完善的方案让不同类型的商户进行合作。
(图片1)
       面对的受众群体不同,销售策略自然也不同,商场店铺营销,应该从哪些方面创新呢?
 
       一、把消费者转化为会员
       会员管理体制最大的意义就是可以为会员建立用户画像,从而提供差异化的服务关怀和精准营销,增加企业的长期利润。
 
       商家可以在久久客上设置专属于新人的优惠券,办理会员卡即可领取,这样就给了会员下次进店消费的理由。会员管理增加了商户与会员之间的联系。
 
       即使会员是散客,或者不经常消费,商家依然可以通过短信给所有会员群发优惠信息,达成长期的利益关系。
 
二、会员享受特殊待遇
       会员比起普通消费者,是可以享受特殊待遇的,比如优先消费权、免费送货,甚至还有一些优待日,只有会员才有资格参与。
 
       唯品会的会员等级分为铁牌、铜牌、银牌、金牌、钻石、皇冠六个等级,会员生日当天,不仅会收到祝福短信,还可以参加生日折扣专场。
(图片2)
       三、联合商家资源共享
       如何吸引其他商户联合推广?那就是让他有利所图。在久久客中,只要邀请好友注册,即可获得一张30元抵扣券,并且还将获得付费金额的25%作为现金奖励,上不封顶。
 
       这样一来,其他商户也愿意成为久久客的推广者,商户之间便可以整合不同行业的会员数据,实现商户会员数量的增加。
 
       四、线上商城
       微商城的建立,相当于延伸了店铺空间,会员足不出户就能享受到和在实体店消费一样的体验,微商城的作用类似于淘宝,但只服务会员群体。
 
       微商城打开了另一条销售渠道,主要在朋友圈传播,在这个熟人社会里,更利于品牌的传播、增加商品的成交量。

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