健身行业,不只是游泳健身了解下

2018-07-30 15:09     阅读:
       随着人们生活水平的提高,居民越来越看重高层次的消费,人们已经意识到形体塑造、强身健体的重要性,健身行业就是在这样的情况下应运而生,并且受到消费者的追捧。
 
       作为绿色消费、健康消费的代表,健身行业是我消费升的代表。但是由于行业竞争激烈、市场集中度低、区域性较强、连锁俱乐部以直营为主等原因,使我的健身行业还在摸索的发展阶段。
 
       你走在路上,会有健身房的销售人员递给你张宣传单,说:游泳健身了解下?健身行业的主要盈利就是来自健身卡和私教课程,相对于别的行业,健身行业的创收渠道算是非常狭窄了。
       
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       个标准规模的健身房,除去器械、人工、场地、水电等所有成本,张健身中年卡按1000元来算的话,,年至少要卖出1000张年卡才能回本,绝大部分的健身房都是会员卡的钱来支撑着营业。
 
       而另外部分的收入来自私人教练的付费课程。在健身房,重量过吨的器材、不合适的健身方法,大概有1000种方法让自己受伤,私人教练就是根据不同的人群设定不同的训练计划,当然,私人教练也会抽到私教费用30%~70%的提成,这个没有固定的标准。
       健身房的盈利渠道是有限的,可开发的市场也是有限的,那么,健身房应该如何利用有限的资源进行营销呢?
       
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       、服务产品
       1、教学
       定制了私教课的高会员,会有私人教练进行对的指导,安排个性化的训练计划,有效的完成练习。而对普通会员来说,不能让人办了卡就不管了,健身的危险系数十分高,所以针对普通会员也应该有基础的指导。这种无形的服务会带来以外的附加值。
 
       2、器械
       器械是健身房的主要产品,定时的维护、保养与清洁是不仅影响用户的使用好感,还决定了用户在会员到期后会不会续费。
 
       二、目标市场
       1、健身房如果想要长期经营,就要培养忠诚度高的老客户,这样才能获得稳定的收入,要从顾客心理和消费满意度出发,可以设立些规定,比如:不能大声喧哗、慢放器械、礼貌用语、禁止争吵和暴力。
       如果不遵守规定,可以取消会员资格,严重的甚至要警方介入,方面是为了保障会员的安全,另方面是为了营造安全、安静的环境。
 
       2、价格
       对于不同的人群,销售策略不能概而论,如果VIP只能办理年卡,那么老客户就可以在享受VIP服务的基础上,给他定的打折优惠,差异化的价格可以更好地服务于各类人群。
       
(图片3)
 
       三、服务人员
       1、经理
       根据季节、地方特色、周边同行定价、店内实际情况制定科学合理的营销策略,并定期审核,使之有效运行。
 
       2、销售
       定期进行市场调研,收集相关数据,并详细向顾客讲解健身知识,以及店内所提供的服务,促使他们成为健身房会员。
 
       3、私教
       为会员量身定做训练课表,并且督促执行,帮助会员同少的时间进行有效的训练。
 
       4、客服
       定期向顾客发送健身房活动信息,定期向老会员回访,并且解决顾客提出的合理问题,这切都是为了维持会员的忠诚度。
 
       健身房中,不同的岗位各司其职,目标只有个,在当地形成良好的口碑,吸纳更多会员。如何才能达到高于预期的效果呢?
       
(图片4、5)
 
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