手机专卖店如何做会员营销

2018-04-03 17:25     阅读:

随着科技的进步,智能手机的使用越来越普及,手机市场空间巨大,无数手机专卖店成立,虽然市场巨大,手机专卖店如何比别的商家获取更多的市场资源呢?这个时候就要采用会员制营销了,问题来了,一般做会员营销都是为了让客户二次购买,手机属于大件物品,更换周期相当长,如何做会员营销呢?

第一、会员信息管理,任何客户的信息保留在你这里都是一个营销的渠道,不要小看人与人之间的信息传递,当你有促销活动的时候,会员营销比你去做广告牌、汽车广告等效果更好而且更实惠,会员信息越完善,越有助于精准营销。

第二、赠送积分或者维修礼包,手机属于常用且价值高的工具,难免会摔碰受损,这个时候换手机肯定是不可能的,多数选择维修,一般的手机销售门店都会有自己的维修部,这个时候积分或者维修礼包就起作用了,客户可以享受优惠修理手机,我们只要控制好积分或者礼包的价值,客户也享受了优惠,商家也变相增收。

第三、会员推荐,给予购买手机的客户会员特权,享受售后优惠的同时,再给与会员推荐奖励,激励老客户介绍新客户来消费,新客户消费返给老客户一定比例的积分,让这个积分变的有价值,那么当会员的朋友有购买手机的想法时,他会主动推荐的。

第四、精准营销,我们不难发现这样一种现象,所有的客户都存在偏爱某一品牌的手机,这个时候,我们做好会员登记,并记录好各个客户喜好的品牌,当该品牌手机出新款的时候或者有优惠政策的时候,我们可以做定向营销,让这一批会员优先享受购机优惠,即使该会员不更换手机也会推荐给他的朋友,这种精准营销带来的收益往往高于那种大篇幅打广告。

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