新疆东风雪铁龙4S店使用久久客会员管理软件

东风雪铁龙是中大汽车公司之的东风汽车公司与法PSA集团在中的大型合资品牌。新疆东风雪铁龙以消费者为中心，从消费者角度出发，产品设计以及体验，都来自消费者的启发。主营业务包括全系列商家用车、乘用车、汽车零部件和汽车装备。
 
客户选择：
久久客会员管理软件
 
客户需求：
1、完整记录客户的信息，并能随时查询
2、会员计次功能
3、会员快要到期时，能自动提醒会员
4、会员来电能自动识别
5、针对某条信息，能以短信群发的方式提醒会员
 
解决方案：
1、新疆东风雪铁龙4S店除了需要记录会员基本信息以外，还需要记录汽车品牌、品牌型号、车牌号、车架号、发动机号、检车时间等，商家就通过系统增加各种扩展信息进行录入。通过自定义字段设定的任意值来进行查询。
2、商家设置洗车原价是20元/次，为了促进客户长期消费，可以让客户选择充次，客户先储值，操作人员为客户充次100元/6次，200元/7次，比原价就会划算很多，那么客户当然选择先缴费后消费。 3、商家通过利用自定义提醒功能设置交强险个月提醒、商家业保险个月提醒等等，那么系统会提前个月提醒会员，系统里面也有短信提醒功能，增加了会员的尊贵感，同时提醒软件操作员，不错过每个销售机会，并且给公司带来了效益。
4、商家通过在系统内设置会员来电识别功能，会员来电时，自动显示会员的基本资料以及消费信息，让客服的服务是有征对象的，客户的满意度提高了许多。
 
5、商家在会员生日、店庆或者其他活动时，给会员群发短信祝福。