化妆品店有效的接纳客户，并留住顾客，是个系统问题，包含了庞大的产业链。并非朝夕就能解决的！笔者，现在初步分析下，希望对各位有所帮助！
在近几年里，笔者因为业务上的来往，几乎跑遍了东南沿海线城市。广州、珠海、深圳、厦门、福州、温州、杭州、九江、南昌等等。发现大部分的化妆品店面临以下三个问题：第；为何顾客总是不愿意进我的店铺？第二；为什么进来的顾客，总是看得多，买得少？第三；为什么顾客这次卖了店里的产品，下次就不回头了？
这些问题的根本，还是来自于“客源”这个百分敏感的话题！！！如今，客源争夺战，已经成为化妆品店，乃至整个化妆品行业的焦点。如何吸引新顾客，如何留住老顾客，这不仅是店面人气的表现，也是店面业绩的体现！
仔细分析以下，可以从简单的几个方面，增加点客源。
1、提升店铺形象，吸引顾客主动进店的兴趣！
俗话说得好啊：人靠衣装，佛靠金装！好的店铺形象，可以为您吸纳更多的人气，增加顾客主动进店购物的机会。注意以下几点：店面招牌是否醒目！招牌色彩是否符合消费者心理。店面是否通透，橱窗是否干净整洁，产品陈列是否整齐。店面灯光是否明亮，店铺布局是否合理。让人看上去就爆满。
2、走出店铺，扩大宣传，赠送折扣卷或者抵用卷。
竞争越来越激烈，光靠旺铺来挣钱的传统模式，已经无法适应当前的竞争形势。看看其他行业，如餐饮和服装业。他们的主动出击意识非常强，很值得我们学习和效仿。主动让员工周末或者节假日在店铺周围派发传单。是个不错的办法！注意所动目标顾客群。并适当激发店员主动出击的兴趣和主动能力！
3、请进来，顾客进店后，可获得礼品赠送或者免费享受某种服务
刚开始，店铺新开张。为了打响知名度。可以给予每位到店的顾客，定的服务。比如测试皮肤清洁、派发护肤知识手册等等！
4、鼓励和发动老会员带动新顾客进店购买，并享受更多的福利！
要让生意滚雪球样越来越大。可以给予会员更多权力和优惠，让他们带动身边朋友进店购买。这个方法在些店铺里的效果非常好。而且借助老会员的口碑，是种免费帮助自己宣传的好方法。
以上几种方法，并不是每个化妆品店都适用！不过，方法总比问题多。多善于发现为题，多善于解决问题。店铺生意就会慢慢变好！
总之，化妆品店有效纳客锁客，是个系统问题。与时俱进的课题。希望更多化妆品行业的精英加入到这个话题来，推动中美妆行业共同发展！
