很多医疗保健行业的商家咨询的时候会问：“你们有没有适合我们的会员系统，能否推荐款好用而且功能齐全的系统，”今天小肖根据大平时的几个重点需求进行解答，便于各位商家在会员系统的选择方面能够准确的找到答案。
产品管理方面的需求：需要录入产品的各类详细信息（名称，编号，进价，零售价种类......），然后是进销存功能，能够记录产品的入库时间，进货数量以及库存情况，产品会员管理系统方面的完善是商家经营中非常重要的个环节。
会员管理方面的需求：需要记录会员的体检信息，病史，过敏药品记录，购买药品记录，疗效等等信息，用于后期的跟踪服务更加细致化，会员的需求在查询资料的时候就能目了然，提高工作效率的同时更显得专业素质。
分销推广需求：这方面是大多数商家比较注重的个方面，因为会员的生活圈里也有很多人有类似的需要，但是大多数并不会很主动去推荐，会员管理软件所以会员的介绍推广潜力是非常大的，商家需要会员系统有推荐奖励积分的制度，让主动去推挤的会员享受到商家赠送的积分，商家可以让会员累积的积分进行抵扣消费或者兑换礼品，提高会员的活跃度。
数据统计分析需求：统计会员的累积消费，体检的次数，员工的提成，利润统计，数据的统计是商家需要随时掌握的重要信息，通过各类数据分析可以清晰的了解到各个环节的状况，是否存在亏损和服务不周到的会员卡管理系统，以此来改善不足的方面。
无论在什么行业，防止客户流失都是企业需要考虑的问题，也有许多企业在试图防止客户流失，那么，究竟应该怎么做，才能有效防止客户流失呢。
先，要随时随地增加关联推荐，客户之间的相互推荐可以增加客户的访问深度。
其次，要鼓励客户多关注各种各样的单品，比如优惠券，因为客人在选择其他产品的时候，关注之后的产品会利于客人找到更心仪的产品，这也是为什会员积分系统么我们可以通过优化产品的结构，产品分类等等来提升店铺转化的原因。
然后，要适当的做些促销活动，并且要把促销活动展示在店铺的显眼上，这样客人看到的店铺活动，可以为了活动去选择，然后是优化产品分类，产品分类成活动专区，爆款专，新品专区，风格分类和其他产品分类，这样利于流量的分流和引导，如果客户在店铺里面找不到自己想的这产品，这个客户就会流失，连锁店管理软件如果将店铺的分类做得非常好，那么客户能够快速找到自己适合的产品就会降低流失。
另外，尤其是要维护好我们的老客户，不要认为老客户不会流失，可以放些二维码引导客人关注微信公共号，钉钉或者是Q群等等。
还有就是，要做好客服服务，比如客人如果在线咨询的时候，如果没有及时回复客户，回复客户的问题不是明确或者答非所问，客人在这里找不到自己想要的答案，那么客户也会流失，做好了客户服务，接下来的事情才会更好办。
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