会员管理系统的具体作用有哪些?

发布时间:2019-12-04 14:23  作者:久久客会员管理系统    阅读:

全国市场上据统计有7000多万商家,而根据市场调查多数商家反映,在店铺经营中普通存在有一定的经营困惑,总结出为主要有以下5点经营困惑:

1、拓客引流难:客户无法沉淀,难以形成稳定的客源,新店开业,不知该如何快速增加曝光率,增加店内客流量,增加店内会员;

2、资金回笼慢:所剩可流动资金少,资金和库存周转艰难,店铺的装修和物料的购买会消耗大量的资金,而收取的顾客预存款就可以作为自己的流动资金,用作日常门店的营销活动;

3、会员粘性度低:店里登记在册的会员量与频繁进店消费的会员量不成正比,有一批会员只在店消费过一两次,长期未到店光顾,潜在流失客户量大;

4、会员复购率低:会员大多为一次性消费,难以形成二次或多次转化;

5、记账不清晰:“采货凭经验、经营靠直觉”的情况非常普遍;人员管理难;多个店面相互独立,难以高效统一管理。

客户留存

对于市场的这五大经营困惑,会员管理系统可以给商家一个完整的解决方案,纳客会员管理系统有一整套闭环营销解决办法,如图。

纳客会员管理系统从这五点给出的解决办法可以帮助客户实现轻松拓客,稳定客户,增加客户粘性,让会员成为店内忠实客户,帮助商家管理好钱、货、账、人,让经营不在困难,都有数据依据可循。

商家可以针对性做营销活动,有助于商家制定经营策略,让管理变得更简单精准。

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