会员管理系统你没有发现的商家机

发布时间:2015-12-21 09:31  作者:久久客会员管理系统    阅读:

  我们有了会员管理系统以后,应该怎么应用系统维护老客户,吸引新客户呢?当然这里的学问就太深了,今天,小编就简单说几点,希望给广大的商家做好会员营销提供点点思路!
 

  1.会员信息的登记:这工作我们定要做的详细,尤其是针对不同客户的个性化需求记录,这样方便后期做相应的分析或者促销。因为会员信息登记只是第次要去做的,后期可能就是某个属性偶尔的修改,比如会员的生日及爱好等。
 

  2.会员忠诚度的培养:会员的忠诚度方面取决于商家的服务是否足够吸引人,方面也需要商家的些营销策略,你如退出优惠活动,鼓励吸引会员办理储值卡,储值消费可以让客户提前将后期要消费的钱交到店铺里,达到快速回笼资金的目的,同时又能让客户长期在店铺中消费,很好的培养客户的忠诚度。
 

  3.做针对促销:也就是根据统计报表的数据,针对长期在店内消费的会员给予些优惠,如生日大礼包或者感恩回馈,长期未消费的会员我们可以通过短信等方式告知其店铺的些优惠活动等。
 

  4.提高顾客感受度:安装来电弹屏,当顾客有需要打电话来时可直接说出客户的姓名,让其感觉受到重视!安装小票打印机或系统账户变动通知短信,这样当顾客有消费、储值等账户变动时,立刻打印小票或发送短信通知,让客户对自己的消费目了然,消费更加贴心。
 

  5.可以设置会员卡自动升:会员卡等设置,比如普通会员卡0积分就可以办,VIP卡是500个积分才可以办的,这样普通会员卡达到500个积分就可以自动升为VIP卡。这样,既可以吸引新会员,也能维护老会员。

Copyright © 2020 Jiujiuke Inc. Powered by 久久客.鄂ICP备15013595号-1