法兰西第帝缔造者拿破仑说过，不想当元帅的士兵就不是个好士兵。同理，不想开连锁店的老板不是个合格的老板。当然，些商家不急于发展连锁店是有原因的，许多问题摆在管理者面前，庞大的工作量导致商家不知该从哪个方面着手去发展连锁商家铺。1.开始开展会员营销的时候，想方设法的让客户办理会员;2.有了会员之后，怎么让会员经常来店里消费;3.怎样去维护忠诚的会员，同时，怎样让会员推荐更多的客户来店里消费。
开始的时候，会员管理软件是个物以稀为贵的时代。张卡就能够打折，储值，积分，兑换礼品。很少有商家会推行会员管理系统。但是当如今，开展会员管理的商家数不胜数，客户到这里能买到他需要的东西，在那里可以购买到他需要的东西，在无数个地方都能购买到客户需要的东西。那么怎么把握住第次购买的客户，促成这些客户的二次消费呢?
1. 在客户进店消费时，不要直跟在客户的身后，为客户推荐这个，推荐那个。不要让客户觉得自己进入了个推销场;
2. 询问客户具体是需要什么样的东西，了解客户的需求，然后推荐客户锁需要的东西;
3. 给客户推荐完东西之后，尽量的和客户聊下日常生活，不要客户还在选购的时候就要客户去付款;
4. 客户办理会员卡之后，要时不时的和客户沟通。比如节假日给客户个问候，生日给客户个祝福，让客户觉得有个陌生人在记着自己;
5. 重要的个问题，也是客户关心的个问题“售后”。不要把东西卖给客户之后就不理客户了。要时常的跟客户聊下使用后的情况，这样让客户能产生信赖感;
6. 使用套软件来方便的管理自己的会员。(*^__^*) 嘻嘻……
以上就是小编给商家的些建议，祝大财源广进!
