提高会员卡使用率让新客户成为回头客

发布时间:2017-08-03 10:17  作者:久久客会员管理系统    阅读:

  会员营销是商家公认的非常有效的店铺营销方案,所以会员营销也逐步发展为商家必备的管理模式,这样就带来了个问题就是市场上会员卡横飞,那么有什么什么方法提高会员卡的使用率呢。

  发行实体会员卡,先要考虑到会员卡的材质和图案印刷要有新意,能够突出店铺的行业特点,款漂亮的会员卡客户喜欢才能存放好,卡面上需要有商家的店名信息,企业logo,卡的使用说明以及卡的使用说明。

  店铺会会员管理系统员营销模式很重要,会员卡发给会员要让会员能够体会到会员卡的好处,所以店铺的会员营销模式要做的能够吸引客户眼球,会员打折积分是商家常用的会员营销方式,而会员储值返现更能提高会员卡的使用率,为了能够将店铺会员卡营销多样性,商家还可以搭配上电子优惠券,积分抵现,消费满减等多种活动来吸引客户眼球,体现商家的会员营销优势。

  提高会员卡的使用率重要的是要获得会员对店铺的认可,会员会员管理软件制营销除了在价格上给以会员定的优惠,重要的是要获取会员的认可,而获取个客户的认可终要的还是要感情营销,关系营销,服务营销,商家可以通过会员管理软件系统记录分析客户的消费记录和习惯,定期对会员进行消费回访,电话回访或短信慰问都是很好的回访方式,会员生日短信祝福,店铺商家或者店铺活动提醒和组织会员参与,参与活动就可以领取礼品的方式多于会员沟通交流,这样更有利于会员对于商家会员卡管理系统和品牌的认可。

  会员营销不是发张会员卡就了事了,商家只有通过各种有利方法提高会员卡的使用率才是做好会员制营销的前提条件。

  说起回头客的重要性相信每个店铺的老版都很重视,尤其是对些中小店铺个体店铺来说可谓是至关重要的,店铺的客流量很大部分可能都是来自固定回头客客户,那么如何将头回客变成回头客就非常的关键。

  精致的个性化服务给新客户留下深刻的印象,是将客户发展为回头会员积分系统客的第步,在客户进店很短的时间给客户留下深刻印象的关键是能够让客户在购物过程中得到满足感,所以说商家应该想尽办法给客户留下深刻印象,客户购物金额比较高主动给会员优惠抹零,也可以赠送些小礼品,不断给客户创造惊喜,对于比较挑剔的客户要有足够的耐心,生意没有大小之分,进门就是客,即使客户没有购物也要给客户定的亲切舒适感。

  热情的服务对待回头客让回头客进店消费成为种习惯,连锁店管理软件回头客进店消费说明客户已经对商家的产品服务表示认可,这时候商家应该抓住时机,用热情的服务留住他们,处理提供质量过硬的商家品还应给客户提供额外便利的服务,多与客户沟通交流,通过沟通让彼此双方变成朋友。

  店铺能否经营成功还是要靠商家日常对客户的维护,商家为客户提供优质满意诚信的服务,才能赢取客户的信任,客户信任商家自然能够成为店铺的回头客,有了回头客固定消费群体商家的生意才会越做越好。

  ◆久久客__站式会员营销领导品牌◆满足单店,连锁店,商家联盟针对会员,积分,储值,产品,库存,员工,营销,收银,礼品的综合管理,包含对微信端,手机APP,移动支付,在线商家城的全面融合,是聪明老板的绝佳选择,http://www.jiujiuke.net/。

Copyright © 2020 Jiujiuke Inc. Powered by 久久客.鄂ICP备15013595号-1