现在，绝大多数商家都在实施会员制，同样也有很多顾客办理了会员卡，但仍然有很多商家不明白会员制营销对于企业的重要性和意义。会员制营销又称“俱乐部营销”，是指企业或商家以某项利益或服务为主题将人们组成个俱乐部形式的团体，开展产品宣传、打折促销等营销活动。而顾客成为会员的条件可以是缴纳笔会费或购买定数量的产品等，成为会员后便可在段时间内享受到会员专属的权益和福利。
1、什么是“会员制营销”
会员制营销简单来说就是商家以会员制的形式来发展顾客成为会员，并提供差别化的服务和精准化的营销，提高顾客忠诚度和回头率，不断发展商家生意、开拓市场、增加企业长期利润。
2、“会员制营销”的意义
世界营销权威专说: 商家争取个新客户的成本是保留个老客户的7至10倍，所以留住5%的老客户会为企业带来100%的利润！
3、会员制营销的“20/80法则”
对于商家来说，20%的重要客户，能为企业创造80%的利润。而如何将80%的精力，聚集在20%的重要客户上才是每个商家应该考量的问题？
4、传统营销模式，能否破解利润难题
团购促销、优惠券、短信群发等活动能否持续带来客户，商家又该如何留住客户和转化为自己的会员呢？
会员制营销主要的优点是为企业或商家培养出众多忠实的顾客，建立个长期稳定的市场，提高企业的核心竞争力。薄利多销是会员制营销的个普遍特征，而且会员般都有时间限制，在此段时间内会员都是商家的顾客，商家的商家品或服务特征会给消费者打上深深的烙印。如果商家能够让会员满意，这种情况可能会长久持续下去，因为会员制能把大量顾客长期吸引在企业周围，对竞争对手来说也是种变相打击。所以自建“会员制营销系统”才是终出路。
