1. 合理会员管理制度框架
很多化妆品店的经营者在实施会员管理营销时候，并没有研究会员管理的真正含义，就直接免费发放会员卡，这样的会员管理是没有意义的。顾客并没有感受到 会员的特殊福利，自然也不会珍惜这样的会员身份，所以在设计会员管理制度框架时候就要注意这方面的问题。比如达到多少积分可以成为会员，享受什么样的福 利，会员的升制度等等。
2. 会员管理系统的合理使用
1) 很多化妆品店的经营者都在纠结要不要使用会员管理系统，是不是只要做好会员营销活动就可以了。笔者是这样认为的，化妆品其实就是解决会员的皮肤问题，但每 个会员皮肤的特点是不同的，如：会员肤色，是否有化妆品过敏史，皮肤是中性皮肤、干性皮肤，油性皮肤或是干燥型混合性皮肤，这些信息如果不借助会员管理系 统是很难记录清楚的。
2) 会员卡管理系统服务商家般都有丰富的行业会员管理经验，他们会根据每个经营这会员管理制度设计制定合理的行业解决方案，帮助你起实现会员管理，让会员管理制度发挥更大的作用。
3) 会员管理本身是个系统的过程，除了些制度的设计外，还需要解决会员消费支付的问题，会员营销活动等等。另外硬件设备如制作会员卡，pos机器，微信平台对接等等也不能缺少。
3. 会员活动是会员管理中的重要环节
顾客既然成为会员我们就需要做些福利活动，会员管理系统中统计报表中都会包含会员的消费信息，根据会员的消费金额来来赠送些小礼物，赠送小礼物时 分析每个会员的不同爱好，进行差异化服务，因人而异满足不同顾客的需求。另外在在节假日或者会员生日时，会员卡管理系统中的短信营销功能可以帮助经营为会 员送去祝福，培养顾客的忠实度。
当然，在维护老会员的同时也要注意新会员的开发，会员转介绍的积分激励制度以及利用好会员管理系统中会员推荐功能，让老会员自发的为你推荐新会员，不断扩充会员的数量。
