美容美发店会员管理怎样留住客户

发布时间:2016-02-24 10:00  作者:久久客会员管理系统    阅读:

  现在的美容美发行业竞争也是越来越激烈,怎样让消费者来店消费之后再次到店消费,甚至多次消费,是开店应该考虑的问题。虽然目前,其它行业商家都在使用会员卡来积累客源,但美容美发行业使用这种方式的还是比较少的,特别是在些消费水平相对较低的地区。
 

  然而,即使这样,美容美发店面数量业越来越多,人们的选择性却也更多,顾客这次来了这个店面,也许下次就会换店面,没有约束。怎样提高竞争力,让顾客多次甚至想要做头发时,直接就来到店面,所以美容美发店会员卡的应用是好的方式。
 

  办理会员卡
 

  会员卡可根据客户消费水平和促销方式的不同,给会员发放不同类型的会员卡。通常包括贵宾卡、会员卡等多种卡的类型。在顾客消费期间,让其办理会员卡,后期消费可以享受定的优惠,并且顾客还可享受定的购买产品优惠及折扣,享受美容美发店的多种优惠项目。
 

  打折促销
 

  打折促销是很多店面都会员用到的方式,可以说是百试不爽,针对这种促销法,美容美发店需根据不同的季节、节日推出不同的折扣商家品、项目,用某些低价位商家品和项目来刺激顾客的消费欲望,带动其它商家品与项目的销售,或在某新项目推出时,让顾客可以享受折扣优惠。
 

  美容美发店在折扣促销时,如果个经营项目是本美容美发店持久项目和基础保障项目,尽量不要打折,而在开发项目或产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。
 

  积分兑换礼品
 

  消费积分是美容美发店给会员更多优惠的方式之,让老顾客在消费后积分,积分达到定分值,可以兑换特定的礼品、免费疗程,还可以参加其他的优惠活动等方式,以促进顾客继续消费,提升会员消费欲望。

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