美容美发店会员系统管理方案

发布时间:2017-03-02 16:38  作者:久久客会员管理系统    阅读:

  随着淘宝天猫、京东等大型电子商家务平台越做越好,很多年轻人都愿意不出门就购买到自己喜欢的东西,但是也有较多的行业还是必须线下才能完成,像吃饭、美容、美发就是特例。而想要跟上时代的步伐,就必须要款合适的会员管理软件,既能让会员在线上就能看到个人信息,又能实时了解店铺的相关活动。下面就讲解下久久客会员管理软件为各线下店铺带来的会员系统管理方案:

  、 会员管理机制

  完善的会员管理机制可有效地记录会员信息、消费习惯,针对性的做出营销方案,主要包含以下几个模块:

  1. 会员录入平台:可录入会员的卡号、姓名、性别、手机号、身份证号、生日(可自动提醒)、办卡提成员工、推荐人、以及自定义属性等全面的信息,有利于后期为会员发送生日祝福、礼品兑换、个性化发型设计等工作;

  2. 灵活的会员等设置:可根据会员的不同消费水平及消费活跃度设置相应的等,不同的等可以享受不同的优惠,激励会员来店消费;

  3. 安全的会员管理模式:设置会员密码,交易时输入密码可保障会员账户的安全、密码忘记需验证身份才能换卡,密码是任何操作员都不能看到的。

  二、 微会员管理平台

  微信管理平台可以有效地加强商家和会员之间的互动,同时又能有效节约成本,让会员消费更安心,主要包含以下两个部分:

  1. 商家可在微信平台发布自己的新产品、企业简介、积分兑换礼品等信息,不会再像传统模式样发传单;

  2. 微信平台绑定后会员信息是致的,消费者可扫描二维码或搜索相应的微信号注册会员,已登记的会员可以绑定账号,成为微会员之后可以查询、修改自己的账户信息、个人信息,查看商家新商家品,可兑换的礼品列表,并可兑换礼品。

  三、 完善的积分管理

  通过积分兑换礼品或现金,促使会员更多的消费,可以较好的培养会员的忠诚度;积分推荐制可以帮助商家更快发展会员,避免消费者上门之后自己个个去询问;积分模块也可根据不同的会员等设置不同的积分机制,可有效的划分消费者群体。

  四、 会员消费方式齐全

  可储值消费、计次消费、计时消费、普通消费、快速消费,可针对不同消费人群设置不同消费方式,比如喜欢做头发的就推荐储值方式、喜欢洗头发的就推荐计次方式;通过这些方式可以培养会员的消费忠诚度。

  五、 完整的统计报表

  统计报表包括:会员信息、充值、计次、计时、体现、积分变动&兑换、员工提成、综合数据等销售信息,通过这些报表可以分析出消费群体,制定营销方案或对店铺业务进行适当的调整。

  六、 员工管理

  在会员消费时,可选择对应的员工,计算提成、发工资也更加方便。


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