【会员制营销的功能】
社交功能—例如,以运动为主要活动内容的会员制俱乐部就具有良好的社交功能。许多人参加团体运动项目是为了运动中那种亲密无间的情谊及希望有个归属
娱乐功能—俱乐部成员的个重要活动内容就是娱乐。
心理功能—成功的俱乐部能够起到满足安全、地位、社交需求的作用
力量功能—个人旦成为某俱乐部的成员,就可能树立更强的信心,感受到集体力量的强大
【会员制营销的特征】
会员制—采用俱乐部营销的企业,般来说都实行会员制的管理体制,其营销对象主要是加入本俱乐部的会员
资格限制—般来说,各种各样的俱乐部都有自己独特的服务内容,其服务有定的共性,往往对加入俱乐部的人员施加定的限制条件
自愿性—是否加入俱乐部,完全建立在自愿的基础上,而非外界强迫
契约性—会员和俱乐部之间以及会员之间的关系,建立在定的契约基础上
目的性—它有定的共同目的,如社交、娱乐、科学、政治、社会活动等
结构性关系——俱乐部成员之间以及与俱乐部组织者之间往往存在着种相互渗透、相互支持的结构性关系。他们之间不仅有交易关系,更有伙伴关系、心理关系、情感关系作为坚实基础,而这种关系是竞争对手无法轻易染指的